Από το 2002 η εταιρία HostGator έχει γίνει γνωστή ως μια κορυφαία πάροχος web hosting και η φήμη της για την αξιοπιστία της παραμένει μέχρι σήμερα. Πρόσφατα ανακηρύχθηκε η 21η ταχύτερα αναπτυσσόμενη web hosting εταιρεία στη Αμερική γιατί έκανε τη φιλοξενία ιστοσελίδων εύκολη, γρήγορη, ασφαλή και πάνω απ' όλα προσιτή. Περισσότερα από οκτώ εκατομμύρια domain names φιλοξενούνται από την HostGator πράγμα το οποίο δεν είναι μικρό κατόρθωμα και λέει πολλά για την σοβαρότητα και την αξιοπιστία τους. Με πελάτες σε πάνω από 200 χώρες σε όλο τον κόσμο, η HostGator προσφέρει πακέτα φιλοξενίας και προϊόντα για προσωπικές και επαγγελματικές ανάγκες.
Πολιτική Τιμών
Ένας από τους κύριους στόχους της HostGator, που σκιαγραφείται στην ιστοσελίδα τους, είναι να παρέχει προσιτή φιλοξενία ιστοσελίδων στους πελάτες της. Και για να είστε σίγουροι κάνουν πολύ καλή δουλειά. Το αρχικό πακέτο φιλοξενίας για κυρίως αρχάριους χρήστες περιλαμβάνει μια μεγάλη κοινόχρηστη εγκατάσταση φιλοξενίας με απεριόριστο χώρο και εύρος ζώνης, subdomains και αρκετά ακόμα. Ξεκινά με λιγότερο από τέσσερα δολάρια το μήνα (πολύ λιγότερα σε ευρώ) ανά μήνα με συχνές ειδικές προσφορές! Το επόμενο επίπεδο ξεκινά από $ 6,36 ανά μήνα προσφέρει απεριόριστο χώρο φιλοξενίας, απεριόριστα domains και πρόσβαση σε ειδικές επιλογές IP. Το πιο ισχυρό πακέτο φιλοξενίας προσφέρει δωρεάν dedicated ISP και δωρεάν SSL για $ 10,36 ανά μήνα.
Αξιοπιστία και Uptime
Τα κέντρα δεδομένων της HostGator που βρίσκονται στο Χιούστον του Τέξας, όπου εδρεύει η εταιρεία. Τα Κέντρα δεδομένων προσφέρουν την τελευταία λέξη της τεχνολογίας από πλευράς ασφάλειας και φιλοξενίας, 24ωρη παρακολούθηση, κορυφαίο μηχανολογικό εξοπλισμό και πολλά άλλα. Γι' αυτούς ακριβώς τους λόγους η εταιρία μπορεί να εγγυηθεί 99,9% uptime. Επιπλέον, η HostGator είναι είναι μια από τις κορυφαίες εταιρίες παγκοσμίως με οικολογικές ανησυχίες. Επενδύουν πλέον δυναμικά σε εναλλακτικές μορφές ενέργειας που μπορούν να υποκαταστήσουν τις παραδοσιακές μεθόδους ώστε να βλάπτετε λιγότερο το περιβάλλον. Υπάρχει επίσης πρόβλεψη και για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης όπως μια παρατεταμένη διακοπή ρεύματος η κάποια άλλη σημαντική απρόβλεπτη καταστροφή κατά την οποία όλα τα κέντρα δεδομένων θα είναι σε θέση να συνεχίσουν να λειτουργούν αδιάκοπα.
Πίνακας Ελέγχου Πληροφοριών
Η Host Gator προσφέρει cPanel, τον λεγόμενο Πίνακας Ελέγχου ο οποίος έχει γίνει το πρότυπο της βιομηχανίας. Αυτό σημαίνει ότι αν δεν είστε εξοικειωμένοι με cPanel, και χρειάζεται λίγη βοήθεια, θα βρείτε πολλούς ανθρώπους που είναι έτοιμοι και πρόθυμοι να σας βοηθήσουν. Το cPanel είναι γνωστό για την άμεση και αποτελεσματική διαχείριση όλων των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδων και ονομάτων χώρου . Επιπλέον, προσφέρει δυνατότητες εξορθολογισμένης διαχείρισης και παρακολούθηση; των στατιστικών στοιχείων. Ο πίνακας ελέγχου cPanel είναι συνδυασμένος με το Fantastico παρέχοντας σας ένα εύκολο στη χρήση σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για την ιστοσελίδα σας.
Υποστήριξη Πελατών
Το 2008 η HostGator διεξήγαγε έρευνα μεταξύ των πελατών τους να επανεξετάσει την ικανοποίηση με το προϊόν τους. Περίπου 90% είπαν ότι ήταν ικανοποιημένοι με τη φιλοξενία τους και με την υπηρεσία υποδοχής και εξυπηρέτησης πελατών. Στην πραγματικότητα ένα μεγάλο μέρος του όνομα και της φήμης Host Gator είναι χτισμένο στην εξαιρετική υποστήριξή πελατών που διαθέτει σε 24ωρη βάση όλο το χρόνο. Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή ανησυχία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους τους μέσω τηλεφώνου, Live Chat, φαξ, ή σύστημα e-mail/ticket. Στη διάθεσή σας επίσης είναι μεγάλη βάση δεδομένων τους από video tutorials, ένα τμήμα βοήθειας, ένα φόρουμ και άλλα ενημερωτικά άρθρα που θα σας βοηθήσουν να βρείτε τι ψάχνετε. Ωστόσο, οι περισσότεροι πελάτες συμφωνούν ότι η Host Gator είναι σε υψηλό βαθμό ετοιμότητας, ότι οι εκπρόσωποι είναι γνώστες και ότι είναι σε θέση να καθορίσουν το πρόβλημά σας όσο πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.
Πολιτική Τιμών
Ένας από τους κύριους στόχους της HostGator, που σκιαγραφείται στην ιστοσελίδα τους, είναι να παρέχει προσιτή φιλοξενία ιστοσελίδων στους πελάτες της. Και για να είστε σίγουροι κάνουν πολύ καλή δουλειά. Το αρχικό πακέτο φιλοξενίας για κυρίως αρχάριους χρήστες περιλαμβάνει μια μεγάλη κοινόχρηστη εγκατάσταση φιλοξενίας με απεριόριστο χώρο και εύρος ζώνης, subdomains και αρκετά ακόμα. Ξεκινά με λιγότερο από τέσσερα δολάρια το μήνα (πολύ λιγότερα σε ευρώ) ανά μήνα με συχνές ειδικές προσφορές! Το επόμενο επίπεδο ξεκινά από $ 6,36 ανά μήνα προσφέρει απεριόριστο χώρο φιλοξενίας, απεριόριστα domains και πρόσβαση σε ειδικές επιλογές IP. Το πιο ισχυρό πακέτο φιλοξενίας προσφέρει δωρεάν dedicated ISP και δωρεάν SSL για $ 10,36 ανά μήνα.
Αξιοπιστία και Uptime
Τα κέντρα δεδομένων της HostGator που βρίσκονται στο Χιούστον του Τέξας, όπου εδρεύει η εταιρεία. Τα Κέντρα δεδομένων προσφέρουν την τελευταία λέξη της τεχνολογίας από πλευράς ασφάλειας και φιλοξενίας, 24ωρη παρακολούθηση, κορυφαίο μηχανολογικό εξοπλισμό και πολλά άλλα. Γι' αυτούς ακριβώς τους λόγους η εταιρία μπορεί να εγγυηθεί 99,9% uptime. Επιπλέον, η HostGator είναι είναι μια από τις κορυφαίες εταιρίες παγκοσμίως με οικολογικές ανησυχίες. Επενδύουν πλέον δυναμικά σε εναλλακτικές μορφές ενέργειας που μπορούν να υποκαταστήσουν τις παραδοσιακές μεθόδους ώστε να βλάπτετε λιγότερο το περιβάλλον. Υπάρχει επίσης πρόβλεψη και για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης όπως μια παρατεταμένη διακοπή ρεύματος η κάποια άλλη σημαντική απρόβλεπτη καταστροφή κατά την οποία όλα τα κέντρα δεδομένων θα είναι σε θέση να συνεχίσουν να λειτουργούν αδιάκοπα.
Πίνακας Ελέγχου Πληροφοριών
Η Host Gator προσφέρει cPanel, τον λεγόμενο Πίνακας Ελέγχου ο οποίος έχει γίνει το πρότυπο της βιομηχανίας. Αυτό σημαίνει ότι αν δεν είστε εξοικειωμένοι με cPanel, και χρειάζεται λίγη βοήθεια, θα βρείτε πολλούς ανθρώπους που είναι έτοιμοι και πρόθυμοι να σας βοηθήσουν. Το cPanel είναι γνωστό για την άμεση και αποτελεσματική διαχείριση όλων των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδων και ονομάτων χώρου . Επιπλέον, προσφέρει δυνατότητες εξορθολογισμένης διαχείρισης και παρακολούθηση; των στατιστικών στοιχείων. Ο πίνακας ελέγχου cPanel είναι συνδυασμένος με το Fantastico παρέχοντας σας ένα εύκολο στη χρήση σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για την ιστοσελίδα σας.
Υποστήριξη Πελατών
Το 2008 η HostGator διεξήγαγε έρευνα μεταξύ των πελατών τους να επανεξετάσει την ικανοποίηση με το προϊόν τους. Περίπου 90% είπαν ότι ήταν ικανοποιημένοι με τη φιλοξενία τους και με την υπηρεσία υποδοχής και εξυπηρέτησης πελατών. Στην πραγματικότητα ένα μεγάλο μέρος του όνομα και της φήμης Host Gator είναι χτισμένο στην εξαιρετική υποστήριξή πελατών που διαθέτει σε 24ωρη βάση όλο το χρόνο. Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή ανησυχία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους τους μέσω τηλεφώνου, Live Chat, φαξ, ή σύστημα e-mail/ticket. Στη διάθεσή σας επίσης είναι μεγάλη βάση δεδομένων τους από video tutorials, ένα τμήμα βοήθειας, ένα φόρουμ και άλλα ενημερωτικά άρθρα που θα σας βοηθήσουν να βρείτε τι ψάχνετε. Ωστόσο, οι περισσότεροι πελάτες συμφωνούν ότι η Host Gator είναι σε υψηλό βαθμό ετοιμότητας, ότι οι εκπρόσωποι είναι γνώστες και ότι είναι σε θέση να καθορίσουν το πρόβλημά σας όσο πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.